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小柒捂住激动的心跳，暗想：终于看到成果。
11.
就在一切看似顺风顺水时，活动第二天下午，忽然有人在社交平台上发帖，质疑“这个品牌活动过度夸大产品功效”，并爆出疑似“宣传夸大”的截图，引发少许网友围观。
若舆论失控，很可能给品牌声誉带来负面影响。谢总得知后大怒，质问广告部：“你们怎么做内容审查的？若炒得沸沸扬扬，我们麻烦大了！”
主管立刻把小柒等核心成员召集起来商量对策。根据线索显示，是有竞争对手的水军故意带节奏，散布虚假信息。必须及时发声明，并通过平台删帖、澄清。
阿文说：“删除帖文容易，但负面影响可能已经扩散。得赶紧发官方解释，并让用户继续上传真实体验视频，抵消谣言。”
小柒心急如焚：万一闹大，客户一怒之下喊停合作，那之前所有努力都白费。而且谢总雷厉风行，谁要是让他失望，他不会客气。
幸好主管快速部署：让小柒与副业平台、以及官方账号一起发公告澄清；并调动多名KOL实测产品，把真实效果拍给观众看。
小柒“口才+10%”在此时发挥了大作用。她与对接媒体电话沟通时，一口气讲得既清晰又透彻，明确阐述产品并无夸大成分，文章中引用的截图是移花接木。对方记者表示理解，会理性报道。
整整一天，她几乎没合眼。直到深夜，才看到舆情开始缓和，负面帖子被删除。大多数网友看到官方澄清后也不再多疑。危机暂时解除。
谢总亲自发短信给主管，说活动虽遇波折，但好在广告部处置得当，没有酿成更大损失。客户方正式宣布后续加大预算投入，希望与广告部深化合作。
部门里一片欢呼，主管难掩喜悦，当众表扬小柒：“这次多亏她的方案和及时应对，否则大概率我们要翻车。”
老刘、阿文、小冰等同事也纷纷走过来道贺，说她“堪称拯救项目的功臣”。
小柒在大家的掌声和笑容中
