称呼不当，让你们生气了。”
我深深地低下头，声音有些颤抖。经理也在一旁陪着笑脸，语气诚恳的说道。
“女士们，实在抱歉，这是我们的疏忽，以后一定会加强对服务员的服务培训，保证不会出现这样的情况。还望您们大人有大量，多多包涵。”
但是我很委屈，心里像是堵了一块大石头，沉甸甸的压得我喘不过气来。明明不是我的错，却要我低头认错。
可是为了能在餐厅继续工作，不让介绍我工作的那位朋友难堪，我都已经妥协了，向三位大妈道歉。
我紧咬着嘴唇，声音颤抖地说道：“对不起，三位，是我错了。”
然而，三位女士并不接受这一解决方案，她们得寸进尺，愈发嚣张。
她们要求餐厅支付五万元的精神赔偿金，理由则是我的称呼对她们造成了精神伤害。
“五万！少一分都不行！你们必须赔偿我们的精神损失！”
其中的一位女士双手叉腰，瞪大了眼睛，那尖锐的嗓音，几乎要刺穿人的耳膜。
“就是，我们的心灵受到了极大的创伤，五万都算少的！”
另一位女士附和着，脸上的横肉，随着她的叫嚷不停地抖动。
这一要求，让经理感到十分为难。
他眉头紧紧地皱成了一个“川”字，脸上的笑容也消失得无影无踪。
他试图和三位女士讲道理：“女士们，这个要求实在是过于无理了。我们已经道歉并且承诺会改进服务，这样的赔偿要求实在是超出了合理的范围。”
然而，在双方沟通无果的情况下，三位女士竟然拿起包直接离开了餐厅，连账单都没有结算。
她们的动作粗鲁而急促，拎起包时带倒了椅子也毫不理会，那决绝的背影仿佛在宣告着她们的愤怒和不满。
她们离开时还威胁道：“不赔钱，我们不可能买单！”
声音在餐厅的空气中回荡，带着十足的蛮横和不讲理。
看着那三人扬长而
